Skip to Content Contact Us
Newimg
לכתבות נוספות בנושא

המפתח להצלחה הוא תקשורת. אם נדע לתקשר עם הסובבים אותנו בנעימים, ננצח בענק!

איסוף הזמנה

  • ברגע שקופצת משימה לאפליקציית הוולטרים, מיד נאשר אותה באמצעות כפתור ״אני על זה״. חשוב לוודא כי המשימה ננעלה עליכם ולא נעלמה מהמסך. לאחר מכן, יש לנווט אל המסעדה באמצעות כפתור הניווט/באמצעות הידע שלכם (באם אנחנו מכירים את העיר).
  • נציץ בהערת המסעדה באפליקציה ונראה האם ישנה הכוונה/הערה נוספת שעלינו לדעת לקראת ההגעה למסעדה.
  • נמקם את כלי הרכב במקום שלא יפריע להולכים והשבים.
  • נמתין מחוץ למסעדה עד שנראה את כפתור ״האוכל מוכן״.
  • במידה ויש איחור בהכנה, נוריד את הקסדה, ניכנס למסעדה, , ונשאל בנימוס אם הם יודעים עוד כמה זמן ייקח עד להכנת המנה של X. נדווח על כך לשירות הלקוחות.
  • ברגע שההזמנה מוכנה, נוודא כי אנחנו אוספים את ההזמנה הנכונה באופן הבא: ״היי, הגעתי לאסוף את ההזמנה של X, מספר הזמנה 123״. לאחר קבלת שקיות האוכל, נעבור על הצ׳ק ליסט ונוודא כי הפריטים נמצאים בשקית. במיוחד נוודא כי השתייה נמצאת בשקית שכן פריט זה נשכח הרבה פעמים! התנהלות זו תחסוך לכם כאב ראש של לחזור למסעדה במידה ואכן נשכח פריט וכבר המשכתם ללקוח 
  • נסמן בצ׳ק ליסט כי אספנו את כל הפריטים.
  • נמקם את שקיות המשלוח בזהירות בתיק, בצורה מאוזנת ויציבה.
  • נאמר תודה, נברך להמשך יום נעים. רוצים לעשות רושם חיובי לפעמים הבאות? היו סופר אקסטרה אדיבים וברכו במילים חמות מהרגיל.

כתבות נוספות שכדאי שתקרא

לכל הכתבות
Back top top