Skip to Content Contact Us
Newimg
לכתבות נוספות בנושא

באנדל – שילוב של משימה אחת או יותר

המפתח להצלחה הוא תקשורת. אם נדע לתקשר עם הסובבים אותנו בנעימים, ננצח בענק!

חיבור משימות

  • לאחר איסוף ממסעדה, ייתכן והאפליקציה תכווין אותנו לאסוף עוד משימה מאותה המסעדה או שהיא תכווין אותנו להגיע למסעדה נוספת על מנת לאסוף משימה נוספת. המטרה היא לאפשר לכם לעשות כמה שיותר משימות תוך התחשבות בכך שמסלול המשימה יעיל ויגיע ללקוח בשלום ובמהירות.
  • בעת הגעה למסעדה הנוספת נתנהל שוב לפי נוהל האיסוף הידוע לנו.
  • אם ישנו עיכוב במסעדה, נודיע על כך מיד לשירות הלקוחות שכן יש לנו בתיק משימה נוספת שאיכות המזון עשויה להיפגם בעקבות עיכוב.
  • לאחר קבלת המשימה, נמקם את השקיות בזהירות בתיק ועדיף בקומה נפרדת על מנת שלא נתבלבל בעת מסירת השקיות ללקוחות השונים.
  • בעת ההגעה ללקוח, נוציא בזהירות את השקיות מהתיק, נוודא כי הוצאנו את כל השקיות הרלוונטיות ונוודא שאכן הלקוח שמולנו אכן הזמין ממסעדה X.

*מסירה ללקוחות בעת ״באנדל״ הינו רגע קריטי ביותר. בחוסר תשומת לב אנחנו עשויים לתת שקית לא נכונה ללקוח לא נכון ובכך לשבש 2 הזמנות יחד מה שגורם להרבה מאוד משימות כגון הכנה מחדש של המסעדות, שני וולטרים נוספים, שירות הלקוחות וכמובן הלקוחות המאוכזבים. לכן, בעת המסירה, נוודא כי כל השקיות הנכונות מגיעות ללקוח הנכון!

כתבות נוספות שכדאי שתקרא

לכל הכתבות
Back top top